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目录1

前言1

发掘价值3

001　你是关系网中的第一人3

002　报恩比施恩更有效5

003　记住秘书、门卫、财会人员、清洁工的名字7

004　与其道歉不如感谢9

005　参加聚会前要读书11

006　在部门、公司外找师傅13

007　偶然相识改变人生15

008　学习礼节要不怕别人耻笑17

009　身怀绝技就能结识各路名流19

010　学会倾听和随声附和21

011　撒娇招人喜爱23

012　前去求教与主动传授25

013　年轻时要舍得在穿着上投资27

014　不要怕坐头等舱29

015　乐于当联欢会干事31

快速反应35

016　带着危机意识去与人结交35

017 一次有力的握手胜过一百句空话37

018　半小时内与陌生人搭上话39

019　对冷漠者也要恭敬问候41

020　接到对方名片后要马上认真阅读43

021　不要当面赞美人45

022　请客不能光说不做47

023　回信要迅速49

024　用全名问候、用全名记忆51

025　人多的时候不发名片53

026　送礼见谋略55

027　分别之后立即回电话致意57

028　坦率表达内心感受59

029　把预约事项和电话号码当面写在记事本上61

030　全身心投入才能了解彼此实力63

031　欲引人注目就要专心听讲65

032　见面之前准备好话题67

033　准备好所求之事再托人介绍69

034　肯定会有人看到你在全力投球71

身体力行75

035　与人交往是为了寻找终生知己75

036　难打交道的人是值得信赖的77

037　不打不成交79

038　用肺腑之言来打动上司81

039　危难时要有可求救者83

040　敌人多战友也多85

041　分清“鲜活”关系和“僵死”关系87

042　真正的关系网不会随意扩大89

043　列出一百位你想认识的人的名单91

044　重视萍水之缘93

045　帮助支持背时落难之人95

046　把休眠火山变成活火山97

047　记录下十人的电话号码就够用了99

048　了解磨难、走向成熟101

049　走向社会去结交不同类型的人103

050　对职务低的人也要同样重视105

051　从本公司中挖掘出异类关系户107

大胆舍弃111

052　关系网不是越宽越好111

053　关系网越充实则人数越减少113

054　精选出关键性人物115

055　招人讨厌的人也有自己的关系网117

056　谢绝不胜任的工作更能赢得信任119

057　坦然面对误解121

058　用最擅长的方式进行交流123

059　与没有隶属关系的人交往125

060　要平等待人127

061　不要勉强维持关系网129

062　十年交一友胜于一年交十友131

063　创造两个人谈心的机会133

064　怕受伤害就没有挚友135

充分利用139

065　发生意外是扩大关系网的机会139

066　“路子”野也表现实力141

067　外公司人在场时不要先向自己的上司打招呼143

068　得罪一人就等于得罪众人145

069　刚一挂断电话时小心真心话脱口而出147

070　与其把书借来借去不如奉送149

071　发贺年片比收到更重要151

072　通过娱乐了解对方性格153

073　结交优秀的女性朋友会带来更多优秀的男性朋友155

074　答疑解惑专家能使精神镇静157

075　将上下级变为师徒159

076　上下级之间有五大类问题需要探讨161

077　重视同期关系的网络163

078　训斥含有上司对你的期待165

079　做一个甘为孺子牛的上司167

080　调动工作是扩大关系网的机会169

081　拜年轻人为师的人不会老化171

082　与比你大十五岁以上的人结为战友173

083　不能过河拆桥175

084　接待客人要重视在分手时安排好出租车177

085　送礼要价轻面广多女土用品179

奋起直追183

086　与人第二次见面时也应自报家门183

087　平时轻松联络急时才能派上用场185

088　过期得知的生日要记到第二年187

089　即使希望渺茫也要采取行动189

090　能直言批评你的是真朋友191

091　与朋友分享自己的关系193

092　对上司长辈也可用绰号相称195

093　在名片中印上自家的电话197

094　与大忙人联络传真比电话更有效199

095　打印的信件应添上一行手书201

096　谈话务求透彻203

097　分别时要给人留下干脆利索的印象205

098　替人传话用以增加关系网的“沟回”207

099　工作安排不合理不能归咎于组织209

100　信用靠细微小事积累而成211

101　借助交际的力量使你加速向前213