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第1章 我国检验机构的发展历史和发展前景1

1.1我国检验机构的发展历史1

1.2我国检验机构的特点6

1.3中国检验机构发展的思考7

第2章 国外检验机构发展概况13

2.1国外检验机构的发展历史13

2.2法规和市场推动检验机构发展15

2.3国外国家认可体系和认可机构21

2.4国际和区域相互认可体系的发展26

第3章 实验室有关基础知识36

3.1国际实验室互认体系概述36

3.2合格评定和实验室认可概述41

3.3产品质量检验概述42

3.4标准和标准化工作概述45

3.5法定计量单位的基本知识53

3.6量值溯源概述55

3.7测量不确定度概述61

3.8能力验证和比对概述71

3.9相关法律法规76

第4章 质量管理86

4.1八项质量管理原则86

4.2质量管理体系的建立、运行、改进95

4.3 GB/T 15481—2005 idt ISO/IEC 17025：2005简介111

第5章 业务管理126

5.1顾客分类与需求126

5.2业务管理过程的流程及相关要求128

5.3法定检验的几种类型及业务管理过程流程中的相关要求139

5.4产品质量仲裁检验和产品质量鉴定在检验（鉴定）业务管理过程流程中的相关要求160

5.5产品质量司法鉴定166

6.1实验室资源提供170

第6章 实验室资源管理170

6.2实验室人力资源的管理171

6.3实验室仪器设备管理178

6.4实验室设施和环境条件的控制184

6.5实验室的支持性服务和供应品的提供185

6.6实验室信息资源网络建设188

6.7实验室财务管理193

第7章 技术管理198

7.1技术管理的架构198

7.2数据和结果实现过程中的技术控制199

7.3技术校核——检测结果质量的控制223

7.4技术进步228

第8章 实验室安全管理233

8.1实验室安全管理概述233

8.2实验室危险源识别、风险评价及风险控制234

8.3实验室安全管理职责和安全教育243

8.4实验室安全设施和安全通用要求245

第9章 组织发展与战略管理250

9.1概述250

9.2战略制定254

9.3战略实施262

9.4战略评价268

9.5培育核心竞争力271

第10章 计量认证、实验室认可及国家产品质检中心授权274

10.1产品质量检验机构计量认证274

10.2实验室认可277

10.3实验室认可同质检机构计量认证的关系281

10.4关于产品质量机构的资格审批284

10.5国家产品质量监督检验中心授权285